BEISPIELE

Durch die Bundesagentur für Betreuungs- und Unterstützungsleistungen (BBU) wurde an der ehemaligen Grenzkontrollstelle Klingenbach eine Betreuungseinrichtung errichtet. In der Einrichtung können bis zu 80 Asylwerberinnen und Asylwerber betreut werden. Aufgrund mehrerer Vorfälle mit den Asylwerberinnen und Asylwerbern stieg die Verunsicherung der Bevölkerung von Klingenbach.

Zusätzlich befindet sich die Unterkunft außerhalb des Ortsgebiets, wodurch sich auch die Asylwerberinnen und Asylwerber in Gefahr brachten, da sie bei schlechter Sicht und Dunkelheit zu Fuß und ohne Warnweste die Fahrbahn benutzten.

Um das Sicherheitsgefühl der Bevölkerung zu stärken, wurden im Rahmen eines Sicherheitsforums mit dem Bürgermeister der Gemeinde Klingenbach, dem Amtsleiter, Vertreterinnen und Vertretern der Betreuungseinrichtung und der Polizei einige Maßnahmen umgesetzt. Beispielsweise wurde die Polizeipräsenz in der Gemeinde erhöht und den Asylwerberinnen und Asylwerbern besonders die Verhaltensregeln in der Unterkunft sowie im Straßenverkehr nähergebracht. Auch auf das Tragen einer Warnweste oder reflektierender Armbänder im Straßenverkehr wurde hingewiesen. Weiterhin auffällige Asylwerberinnen und Asylwerber wurden in anderen Betreuungseinrichtungen untergebracht.

Das Sicherheitsgefühl der Bevölkerung konnte durch intensive Gespräche erhöht werden und die Maßnahmen waren nach Rückmeldung der Sicherheitskoordinatoren und Sicherheitsbeauftragten des Stadtpolizeikommandos Eisenstadt erfolgreich.

Sektorales Alkohol– und Betteleiverbot im Stadtzentrum

Erfahrung aus der Praxis am Beispiel des Alkohol - und Betteleiverbots in der Innenstadt in Eisenstadt

Problemstellung

Häufig auftretende Bettelei an öffentlichen Plätzen, verstärkter Alkoholkonsum, Verunreinigungen und Lärmbelästigungen im Zentrum von Eisenstadt, wodurch sich Passanten, Geschäftsleute und Anrainer unsicher fühlten.

Maßnahmen

• Befragung der unmittelbaren Anrainer über die Problemlage
• Verstärkte Kontroll - und Streifentätigkeit
• Intensive Zusammenarbeit der unterschiedlichen Stakeholder (SP, SB, den Bediensteten der Magistratsabteilung und den anrainenden Geschäftsleuten).
• Erarbeiten eines Aktionsplans von Gemeinde gemeinsam mit SB
• Einrichten von Alkoholverbotszonen an öffentlichen Plätzen und dazugehörigen Hinweiszeichen

Ergebnis

Gemeinsam mit den Sicherheitspartnern der Stadt, den Sicherheitsbeauftragten, den Bediensteten der Magistratsabteilung und den anrainenden Geschäftsleuten konnte die Früherkennung größerer Ansammlungen von Bettlern und Obdachlosen erzielt werden. Noch vor der Entstehung einer Lage, die zu Beschwerden geführt hätte, konnten konkrete Maßnahmen und Kontrolltätigkeiten zur Zerstreuung und Verlagerung der Bettlerproblematik gesetzt werden. Des Weiteren konnten durch die gemeinsame Erarbeitung des Aktionsplans, mit Hinweisen zum Alkoholkonsumverbot, Alkoholmissbräuche an öffentlichen Plätzen verringert werden. Auch wenn diese Art der Maßnahmen nicht in den direkten Zuständigkeitsbereich der Polizeibeamten fällt, konnte durch die Bereitschaft der Zusammenarbeit eine gemeinsame Lösung gefunden und eine ortspolizeiliche Verordnung des sektoralen Alkohol- und Betteleiverbots auf Straßen und öffentlichen Plätzen der Innenstadt beschlossen werden.

Nächtliche Vandalismus-Akte

Erfahrung aus der Praxis am Beispiel von Graffitizeichnungen in der Innenstadt Eisenstadt

Problemstellung

Im Probebezirk Eisenstadt kam es in der Vergangenheit vermehrt zu nächtlichen Vandalismus- Handlungen in Form von Graffitizeichnungen auf öffentlichen und privaten Gebäuden.

Maßnahmen

• Verstärkte Kontroll- und Streifentätigkeit
• Kontaktaufnahme des SB mit und Sensibilisierung von den ortsansässigen Tankstellen- und Baumarktmitarbeitern auf auffallend große Ankäufe von Spraydosen
• Kontaktaufnahme mit und Sensibilisierung von Nachtlokalbesitzern, Taxifahrern, Lieferdiensten und Hundebesitzern, die früh morgens mit ihrem Hund rausgehen, bezüglich Vandalismus-Akten und deren rasche Meldung bei der Polizei
• Durch Meldungen im Amtsblatt der Stadtgemeinde und in der Regionalzeitung werden Bürgerinnen und Bürger über die polizeiliche Vorgehensweise und bereits gesetzte Maßnahmen informiert und beraten

Ergebnis

Durch die intensive Zusammenarbeit der SB mit der Bevölkerung soll die Ausweitung von Vandalismus verhindert und eine Sensibilisierung gestartet werden.

Besitz- und Ruhestörung

Erfahrungen aus der Praxis am Beispiel eines Unterstandslosen in einer leerstehenden Gerätehütte in Eisenstadt

Problemstellung

Eine Gruppe von obdachlosen Menschen nutzte unerlaubterweise eine leerstehende Gerätehütte auf einem brachliegenden Grundstück als Quartier. Auch das Nachbargrundstück wurde von den Grundstückseigentümern nicht benutzt.

Maßnahmen

• Grundstückseigentümerin trat an eine Sicherheitspartnerin (SP) der Stadt Eisenstadt heran.
• Sicherheitspartnerin stellte Kontakt zwischen den beiden Grundstückseigentümern und einem Sicherheitsbeauftragten (SB) her.
• SB nimmt Kontakt zu den obdachlosen Menschen auf. Sie konnten in sozialen Einrichtungen untergebracht werden.

Ergebnis

Die obdachlosen Menschen konnten in sozialen Einrichtungen untergebracht werden. Da die verfallene Gartenhütte nicht mehr gebraucht wurde, einigte man sich auf den Abriss. Damit wurde das Problem gelöst. Der Schlüssel lag in der raschen Vernetzung der einzelnen Beteiligten.

Neben diversen Besucherinnen und Besuchern auf Ski, Snowboard oder Tourenski, nahmen auch Vertreterinnen und Vertreter von Polizei, Bergwacht, Skischule und Bergbahnen teil. Ziel der Veranstaltung war die Freizeitsportlerinnen und Freizeitsportler im Rahmen von „GEMEINSAM.SICHER“ auf eine vorbildliche Nutzung der Pisten hinzuweisen.

Initiiert wurde die Veranstaltung von Markus Hoffmann, Polizeiinspektionskommandant von Bleiburg: „Der Sicherheitstag soll ein Impuls dafür sein, sich in den Skigebieten entsprechend zu verhalten. Das bedeutet vor allem die zehn FIS-Pistenregeln zu beachten, so wie man sich auch an die Gesetze im Straßenverkehr halten muss.“

Auch für die Benützer des „Flow Country Trail“ auf der Petzen, einer der längsten Mountainbike Trails Europas, ist geplant einen Sicherheitstag abzuhalten.

Maßnahmen

Im Zuge der Initiative „GEMEINSAM.SICHER in Österreich“ wurde gezielt in zahlreichen Gesprächen auf die Sicherheitsbedürfnisse der Mieter eingegangen. Dabei gelang es, einen Sicherheitspartner in der Anlage zu gewinnen. Gemeinsam mit dem Partner wurden die Probleme im Rahmen eines Sicherheitsforums diskutiert und Lösungsvorschläge erarbeitet.

Ergebnisse

Neben Schwierigkeiten im Zusammenleben konnten auch technische Probleme wie defekte Türschließer, fehlende Schlösser zu Kellereingängen, defekte Beleuchtung, defekte Hauseingangstür, benannt werden. Gemeinsam mit dem Sicherheitspartner und der verantwortlichen Wohnungsgenossenschaft konnten die technischen Mängel behoben werden.

Weiters führte die Polizei im Zuge einer Mieterversammlung einen Präventionsvortrag zum Thema „Sicherheit in Wohnhausanlagen“ durch, an dem auch die örtliche Feuerwehr beteiligt war.

Die Schule ist zwar sehr gut erreichbar, jedoch durch den starken Pendlerverkehr insbesondere in den Morgenstunden stark befahren. Die Schulkinder werden mit Bussen aus den verschiedenen Ortsteilen Rabensteins sowie aus der Gemeinde Hofstetten-Grünau zur Schule gebracht. Zur Erreichung der Schule muss zirka die Hälfte der Schulkinder die Bundesstraße queren. Dazu ist ein Schutzweg angebracht. Die Schulwegsicherung kann von der Polizei Rabenstein aus personellen Gründen allerdings nicht dauerhaft wahrgenommen werden. Diese Situation war für Eltern, Schule, Gemeinde sowie Polizei nicht zufriedenstellend.

Maßnahmen

In einem ersten Schritt wurde ein Sicherheitsforum mit den wesentlichen Stakeholdern im Gemeindeamt Rabenstein einberufen. Die Ausgangslage wurde besprochen und Anforderungen konkretisiert. Vorgeschlagen wurde, durch die Miteinbindung von Bürgerinnen und Bürgern einen permanenten Schülerlotsendienst zu installieren, dessen Ausbildung die Polizei übernimmt. Das Vorhaben, die Schulwegsicherung wieder durch Schülerlosten zu gewähren, wurde beschlossen und sämtliche dazu nötige Aufgaben vergeben. Der Bürgermeister stellte das Projekt im Gemeinderat vor und warb aktiv für die Teilnahme.

In einem zweiten Schritt fand im Gemeindezentrum Rabenstein eine Informationsveranstaltung für alle interessierten, ehrenamtlichen Schülerlotsen statt. Der Sicherheitsbeauftragte erläuterte den Status Quo und das angestrebte Ziel. Interessierte erhielten umfassende Information über die rechtliche Stellung des Schülerlotsen nach der Straßenverkehrsordnung, die Ausstellung des Schülerlotsenausweises durch die BH St. Pölten und den damit beinhalteten Versicherungsschutz durch die AUVA und NÖ Versicherung. Die Einteilung der Dienste, Erstellung allfälliger Dienstpläne und Ersatzgestellungen wurde den künftigen Schülerlosten freigestellt. Mehrere Modelle wurden vorgestellt, sodass eine fundierte Entscheidungsgrundlage vorlag. Vorerst einigte man sich auf eine wochenweise Dienstverrichtung durch zwei Personen im gegenseitigen Austausch.

Ergebnisse

Durch das Zusammenwirken aller Beteiligten konnten sehr kurzfristig die nötige Infrastruktur und Ausrüstung erlangt werden. Die Einschulung durch die Polizei und der Versicherungsschutz schaffen Handlungssicherheit. Die freie Diensteinteilung funktioniert. Eine „Schülerlotsen“ WhatsApp Gruppe sichert die permanente Umsetzung auch bei kurzfristigen Verhinderungen einzelner Schülerlotsen. Durch die Beteiligungsmöglichkeit sind alle Betroffenen sowie die ehrenamtlichen Schülerlosten motiviert und agieren selbständig in ihren Bereichen.

Weitere Informationen unter: http://www.partizipation.at/

Maßnahmen

Polizei:

• Anfang September 2017 wurden Vorträge in angrenzenden Schulen zum Thema Sicherheit im öffentlichen Raum abgehalten, die zur Stärkung des Selbstbewusstseins der Schülerinnen und Schüler beitragen sollen.
• Es kommt, in Kooperation mit ÖBB-Securities, zu mindestens einer monatlichen Schwerpunktaktion, bei der seit August 2017 auch Diensthunde hinzugezogen werden
• Die Kontaktaufnahme zwischen Polizei mit Securities wird gestärkt

ÖBB:

• Der Eingangsbereich des Wiener Neustädter Hauptbahnhofs soll mit klassischer Musik beschallt werden.
• Neue Bodenmarkierungen bei Ein- und Ausgängen
• Aufstellen neuer Abfallbehälter

Magistrat Wiener Neustadt:

• Nach Lokalaugenschein wurden bereits Sitzbänke entfernt sowie gereinigt
• Abklärung feuerpolizeilicher Vorschriften
• Reinigung des alten Parkhauses
• Information im Amtsblatt – Notrufplattformen (Polizei-App, Notrufsäulen, wann Inanspruchnahme)

Tulln

Sicherheitsforum Strombad Kritzendorf

Problemstellung

Zwischen der Waldzeile und der Klubstraße im Strombad Kritzendorf kam es durch freilaufende Hunde und Missachtung des Fahr-, Park- und Halteverbots zu gefährlichen Situationen mit Radfahrern.

Maßnahmen

Bei einem Sicherheitsforum wurde die Problematik von Bürgern an den Sicherheitsbeauftragten herangetragen. Immer wieder kam es in der Vergangenheit zu Problemen, wenn Radfahrer zu schnell in die Klubstraße einbogen. Um dies zu verhindern, wurde eine geeignete Lösung gesucht.

Ergebnisse

Zur Geschwindigkeitsbegrenzung wurden auf dem schmalen Verbindungsstück zwischen Waldzeile und Klubstraße im Strombad Kritzendorf übergroße Natursteine (sogenannte „Wurfsteine“) platziert. Mit dieser Maßnahme soll mehr Sicherheit entstehen, vor allem für Kinder, die mit dem Fahrrad unterwegs sind. Weiters wurden Bodenmarkierungen „20 km/h“ aufgebracht bzw. erneuert. Außerdem wurden Hundeverbotsschilder erneuert und zusätzliche Schilder angebracht. Auf dem Treppelweg wurden Hinweisschilder „Achtung Kinder“ und am südlichen Ende des Strombades wurden Hinweisschilder „Radweg zum Donau-Rad-Wanderweg“ aufgestellt, um das Durchfahren des Strombades durch Radfahrer zu vermeiden.

Mödling

Betreuungseinrichtungen für Asylwerber

Erfahrung aus der Praxis am Beispiel eines Flüchtlingsbetreuungszentrums im Bezirk Mödling

Problemstellung

Im Flüchtlingsbetreuungszentrum „Haus St. Gabriel“ im Bezirk Mödling mangelt es oft an ausreichend Betreuungspersonal, vor allem in den Nachtschichten. Besuche und anschließende Übernachtungsanfragen von nicht im Betreuungszentrum ansässigen Asylanten werden zunehmend als Problem angesehen. Dadurch konnte ein vermehrtes Unsicherheitsgefühl bei den Mitarbeitern des Betreuungszentrums wahrgenommen werden.

Maßnahmen

• Regelmäßige Kommunikation und Vernetzung der Verantwortlichen der Betreuungseinrichtung mit den Sicherheitsbeauftragten und den Inspektionskommandanten der Polizei
• Besprechungen am Bezirkskommando in Mödling unter Einbeziehung aller Beteiligten
• Vermehrte Kontroll- und Streifentätigkeit im unmittelbaren Umfeld der Betreuungseinrichtung
• Intensive Zusammenarbeit der Polizei, insbesondere der Sicherheitsbeauftragten, mit den Betreuern und den Bewohnern der Flüchtlingsunterkunft
• Rechtsinformationsveranstaltung im Flüchtlingsheim durch den Sicherheitskoordinator (inklusive Anwesenheit von Dolmetschern)
• Inhalt: Vermittlung österreichischer Rechtsvorschriften, die das friedliche Zusammenleben sichern; Belehrung über mögliche Konsequenzen bei Nichtbeachtung

Ergebnis

Durch die vermehrte Kontroll- und Streifentätigkeit der Polizei konnte eine rasche Beruhigung der Situation und die Steigerung des subjektiven Sicherheitsgefühls der Mitarbeiter erzielt werden. Zusätzlich konnte die Kommunikation verbessert und so eine positive Einwirkung der Betreuer auf die Asylwerber erzielt werden.

Fahrräder für Asylwerber

Erfahrung aus der Praxis am Beispiel des Bezirks Mödlings

Problemstellung

Hilfsbereite Bürgerinnen und Bürger gaben Fahrräder an Asylwerberinnen und Asylwerber weiter. Es kam zu Missverständnissen über die Eigentumsverhältnisse der Fahrräder. Vermehrt traten auch Verkehrsverstöße auf.

Maßnahmen

• Sicherheitsbeauftragter kontaktiert Asylheime.
• Fahrradkennzeichnung:
• Alle Fahrräder, die an Asylwerber durch Spenden weitergegeben wurden, werden durch Aufkleber markiert und erfasst.
• Aufkleber werden vom Flüchtlingskoordinator der Stadt Mödling entworfen und produziert.
• Fahrradkurse, Verkehrserziehungsstunden und Überprüfung der Verkehrstauglichkeit des Fahrrades wurden durch die kostenlose Zusammenarbeit mit dem ÖAMTC ermöglicht.
• Aushändigung der Fahrräder nur nach erfolgreicher Absolvierung des Fahrradkurses beim ÖAMTC.

Ergebnis

Durch die Kennzeichnung konnte einfach festgestellt werden, ob das Fahrrad rechtmäßig im Besitz der jeweiligen Person war. Es konnte ein Rückgang der Fahrraddiebstahlsanzeigen verzeichnet werden, die Beschwerden von ortsansässigen Verkehrsteilnehmerinnen und Verkehrsteilnehmern haben abgenommen.

Im sogenannten „Generationentreff“ in Wels bekamen die Pensionistinnen und Pensionisten unter anderem Tipps zur Sicherung ihrer Eigenheime und zum Schutz vor Trickbetrug. Besonders interessiert waren die Teilnehmerinnen und Teilnehmer am Schutz vor dem sogenannten „Neffentrick“ und den „falschen Polizisten“, da vorrangig ältere Personen als mögliche Opfer im Fokus von diesen Betrügerinnen und Betrügern stehen.

Mittlerweile nutzen viele älteren Personen das Internet, um Bankgeschäfte oder Einkäufe online zu erledigen, daher wurden die Anwesenden auch über Gefahren im Internet, Fake-Seiten und Erpresser-Mails informiert. Besonderes Interesse hatten die Teilnehmenden auch an den Themen „Sicher unterwegs auf Reisen“ und „Richtiges Verhalten beim Einkaufen“.

Anschließend an den Vortrag hatten die Pensionistinnen und Pensionisten noch die Möglichkeit in gemütlicher Runde sicherheitspolizeiliche Fragen und Anliegen vorzubringen. Die Fragerunde wurde von den Teilnehmerinnen und Teilnehmern ausgiebig genutzt und bildete den Abschluss einer erfolgreichen Veranstaltung.

Erhöhung der Verkehrssicherheit

Best Practice am Beispiel der verbesserten Sicht in Kreuzungen im Bezirk Schärding

Problemstellung

An einer unübersichtlichen Kreuzung im Probebezirk Schärding wurde ein gefährliches Verkehrssicherheitsproblem gemeldet. Dabei handelte es sich zum einen um eine Sichtbehinderung an einer Kreuzung wegen eines zu niedrig angebrachten Verkehrsspiegels, zum anderen um eine weitere Sichtbehinderung durch Sträucher.

Maßnahmen

• Problemsichtung durch den Sicherheitspartner
• Kontaktaufnahme des Sicherheitspartners zum Sicherheitsbeauftragten
• Zuständigkeit für das Problem betraf im konkreten Fall die Gemeinde – daher Kontaktaufnahme des Sicherheitsbeauftragten mit der Gemeindevertretung.
• Aktive Mithilfe des Sicherheitsbeauftragten an der Entfernung der Sichtbehinderung.
• Sensibilisierung der Sicherheitspartner auf „freie Sicht auf Verkehrszeichen“ – Sicherheitspartner sollen ganz bewusst darauf achten und Probleme in Angriff nehmen.

Ergebnis

Das Community Policing Projekt „Gemeinsam Sicher in Österreich“ ermöglicht eine barrierefreie, rasche Kommunikation zwischen den zuständigen Personen, im konkreten Fall der Gemeinde, und der Polizei, wodurch Probleme sehr schnell behoben und Problemlösungsprozesse in einem sehr kurzen Zeitrahmen durchgeführt werden können. Durch diese Maßnahme konnte eine wesentliche Verbesserung der Sicht bei der Kreuzung erreicht und somit die Verkehrssicherheit erhöht werden.

Erhöhung der Verkehrssicherheit auf Landstraßen

Erfahrung aus der Praxis am Beispiel der verbesserten Sicht in Kreuzungen im Bezirk Schärding

Problemstellung

Gerade in den Sommermonaten kommt es in Schärding zu Sichtbehinderungen durch Maisfelder. Speziell an Kreuzungen entstehen dadurch gefährliche Situationen, zum Beispiel an den Güterwegen „Pramau“ und „Schusteredt“.

Maßnahmen

• Sicherheitsbeauftragter meldet Gefahrenstelle an Bürgermeister.
• Bürgermeister kontaktiert Landwirt.
• Abklärung mit der AMA (Agrarmarkt Austria)

Ergebnis

Landwirt mähte das Maisfeld ab, so dass die Kreuzung wieder einsehbar ist. Durch das rasche und unbürokratische Handeln konnte die Verkehrssicherheit schnell wieder hergestellt werden. Es wurde außerdem mit der AMA geklärt, dass das Abmähen der Maisstauden keine Nachteile für den Landwirt zur Folge hat (z.B. „Berichtigung“ der Förderflächen), solange der Mais verfüttert wird.

Der „GEMEINSAM.SICHER in Österreich“-Sicherheitskoordinator des Bezirkspolizeikommandos Salzburg-Umgebung, Abteilungsinspektor Gottfried Kontschieder und dessen Kollegin, Bezirksinspektorin Eva-Maria Haid von der Polizeiinspektion Wals/Siezenheim, berichteten mit tatkräftiger Unterstützung einer Dolmetscherin vor 80 Kriegsflüchtlingen über die Aufgaben der österreichischen Polizei. Den Betroffenen sollte vor allem die Scheu vor der Polizei genommen und ihr Vertrauen in die österreichische Exekutive gestärkt werden.

Die Besucherinnen und Besucher erhielten Praxistipps zum Absetzen von Notrufen und den damit einhergehenden Erfordernissen. Zudem erörterten die Vortragenden rechtliche Fragestellungen, wie etwa zum Konsum von Alkohol auf öffentlichen Plätzen oder alltäglichen Dingen, wie das Aufsuchen von öffentlichen WC-Anlagen oder Gaststätten. Mit den beiden verantwortlichen Leitern der Unterkunft wurde bei dieser Gelegenheit ein steter Austausch vereinbart. Seitens der Unterkunftsleitung erfuhren die Polizeibeamtinnen und Polizeibeamten vor Ort beste Unterstützung und erhielten zahlreiche positive Rückmeldungen.

Auf Bundesebene bestand bereits seit längerer Zeit eine Vereinbarung zur Intensivierung der Zusammenarbeit beim Thema Sicherheit zwischen dem Innenministerium und der ÖBB-Holding AG. Auf Landesebene wurde diese Partnerschaft nun intensiviert und offiziell besiegelt. Dazu traf sich der „GEMEINSAM.SICHER“-Verantwortliche, Generalmajor Joachim Huber, von der Landespolizeidirektion Steiermark mit den ÖBB-Vertretern Peter Wallis und Roman Hahslinger am Grazer Hauptbahnhof.

„Initiativen wie `GEMEINSAM.SICHER in den Urlaub´ thematisieren die Sicherheit in der gesamten Reisekette und tragen dazu bei, dass sich Menschen am Bahnhof und im Zug beschützt fühlen“, erklärte der stellvertretende Polizeidirektor Joachim Huber. Für das laufende Jahr 2022 sind weitere gemeinsame Maßnahmen gegen Vandalismus (speziell Graffiti), die Sicherheit in Zügen und an Bahnhöfen sowie die Zusammenarbeit bei Großveranstaltungen geplant. „Mit der offiziellen Besiegelung der steirischen Sicherheitspartnerschaft wollen wir von der steirischen Polizei den erfolgreich eingeschlagenen Weg mit den ÖBB auch im heurigen Jahr weitergehen“, so Huber.

Sorgenfreies Pendeln und Reisen

Auch für die ÖBB ist die Partnerschaft von besonderer Wichtigkeit. Mit täglich über 300 Zügen im steirischen Nahverkehr bringen die ÖBB rund 40.000 Fahrgäste an ihr Ziel. „Durch die nun geschlossene Partnerschaft mit der Landespolizeidirektion Steiermark wollen wir auch zukünftig unseren Kundinnen und Kunden eine sorgenfreie, zuverlässige und vor allem sichere Art des Reisens bieten. Gerade jetzt, wo alle wieder richtig durchstarten wollen, stehen wir als ÖBB in der Steiermark bereit", betonte Peter Wallis, Regionalmanager der ÖBB-Personenverkehr AG.

Sachbeschädigungen

Graffiti, Vandalismus aber auch andere Straftaten schaden den Kundinnen und Kunden, aber auch den ÖBB als Betrieb. Roman Hahslinger, Leiter Konzernsicherheit der ÖBB-Holding AG dazu: „Eines der Kernziele der ÖBB ist es, den Reisenden ein Gefühl der Sicherheit und auch des Wohlfühlens zu vermitteln. Die ÖBB setzen dabei auf ein engmaschiges Security Management durch ein professionelles Team, das sich mit allen Fragen der öffentlichen Sicherheit beschäftigt. Denn Sicherheit ist kein Zustand, sondern harte Arbeit – jeden Tag.“

Sachbeschädigungen und Graffiti verursachen der ÖBB-Personenverkehr AG allein in der Steiermark einen jährlichen Schaden von mehreren zehntausend Euro. Neben dem finanziellen Schaden kommt es dadurch auch zu einem verminderten Angebot und Zugausfällen im steirischen Bahnverkehr.

Großevents wie Formel 1, MotoGP und Airpower22 sorgen bereits jetzt für intensive Arbeitsgespräche zwischen den ÖBB und der Polizei. Die Anreise zu diesen Events ist mit logistischen und sicherheitsrelevanten Komponenten und Abstimmungen verbunden.

Bereits ein paar Tage nach der Pressekonferenz nahmen die gemeinsamen Vorhaben Fahrt auf. Die Landespolizeidirektion Steiermark unterstützt durch ihre Bereitschaftseinheit die ÖBB und bestreift gemeinsam mit den sogenannten „Mungos“ (Security-ÖBB) Züge aber auch bauliche Einrichtungen der Bahn. Die jeweiligen zu bestreifenden Bahnstrecken und Einrichtungen werden tagesaktuell festgelegt.

GEMEINSAM.SICHER mit dem Fahrrad

Problemstellung

Auf Grund der Überfüllung in der Fahrradgarage am Hauptbahnhof Leoben hatte die Bevölkerung keinen Platz mehr, die Fahrräder dort abzustellen.

Maßnahmen

Im August 2019 fand daher ein „Frühjahrsputz“ der Fahrradabstellplätze am Hauptbahnhof statt. Beamtinnen und Beamte der Polizei Leoben unterstützten diese Aktion der Stadtgemeinde und des Wirtschaftshofs Leoben und führten vor Ort Überprüfungen durch, ob die dort abgestellten Fahrräder gestohlen bzw. herrenlos waren . Herrenlose Fahrräder wurden daraufhin entfernt, gestohlene sichergestellt. Informationen zu den sichergestellten bzw. entfernten Rädern erhalten Bürgerinnen und Bürger in der zuständigen Polizeiinspektion.

Der Hauptbahnhof Leoben soll damit wieder ansehnlicher werden und der Bevölkerung wieder mehr Platz zur sicheren Verwahrung der eigenen Fahrräder bieten. An diesem Tag wurde aber nicht nur fleißig geputzt, sondern auch informiert. Polizistinnen und Polizisten der Kriminalprävention waren vor Ort und führten Beratungen betreffend Fahrradsicherung durch.

Ergebnisse

Ziel dieser Aktion war es, der Bevölkerung wieder mehr Platz zur sicheren Verwahrung der Fahrräder zu bieten. Insgesamt wurden 21 Fahrräder sichergestellt. Eines davon wurde an den Besitzer übergeben, die restlichen Fahrräder wurden in das Fundamt der Gemeinde gebracht.

Problemfeld Hauptbahnhof

Erfahrung aus der Praxis am Beispiel des Grazer Hauptbahnhofes

Problemstellung

Die Fahrgäste, Anrainer sowie die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter des Bahnhofs haben sich bereits des Öfteren über die Verunreinigung des Bahnhofareals sowie über Unterstandslose, die ihre Lager in der Eingangshalle aufgeschlagen haben und dort nächtigen, beschwert. Außerdem kommt es vermehrt zu Alkoholmissbrauch und damit einhergehend zu Ruhestörungen, Pöbeleien und Drogenhandel. Auch sind der Bahnhof und die Bahnhofsumgebung ein beliebter Ort für Bandentreffen.

Maßnahmen

• Kooperation der Sicherheitsbeauftragten mit dem Securitypersonal der ÖBB
• Zusammenarbeit der Sicherheitsbeauftragten mit der Arbeitsgruppe „Sicherer Bahnhof“
• Verstärkte Kontroll- und Streifentätigkeit der Exekutive am Bahnhofsareal
• Schulung von Bahnbediensteten durch eine externe Sicherheitsfirma in Kooperation mit der Polizei Graz
• Beseitigung der Verunreinigungen durch die Mithilfe von Asylwerbern; organisiert durch die intensive Zusammenarbeit mit der „Stadt Graz“

Ergebnis

Durch die gesetzten Maßnahmen konnte das subjektive Sicherheitsgefühl der Bahnhofsbesucher und Anrainer des Bahnhofs gesteigert werden. Zusätzlich konnte der Drogen- und Alkoholkonsum im Eingangsbereich weitestgehend unterbunden und die Unterstandslosen aus dem Eingangsbereich an soziale Einrichtungen vermittelt werden. Der Kontakt und der ständige Austausch mit den Verantwortlichen werden nach wie vor aufrecht gehalten.

Rasche Warnung vor Taschendieben

Erfahrung aus der Praxis am Beispiel Kooperation mit den Verkehrsbetrieben

Problemstellung

In der Grazer Innenstadt treten - vorrangig in Bussen und Straßenbahnen - immer wieder akut Taschendiebstahlsbanden auf. Die Polizei reagiert darauf unter anderem durch verstärkte Streifentätigkeit in den Fahrzeugen, was einerseits zeitverzögert erfolgt und andererseits, bedingt durch die plötzliche sichtbare Präsenz, mitunter ein Unwohlgefühl unter den Fahrgästen auslöst.

Maßnahmen

Ab Herbst 2016 nutzt die Polizei die sogenannten Infoscreens in den Bussen und Straßenbahnen der Grazer Verkehrsbetriebe sowie am Jakominiplatz, der den Hauptumsteigeplatz von Nutzern öffentlicher Verkehrsmittel und damit den am stärksten frequentierten Ort in Graz darstellt. Mittels vorgefertigter Beiträge, welche die Betreiber auf Veranlassung der Polizei in das Programm einspielen, werden die Fahrgäste rasch über das vermehrte Auftreten von Taschendieben informiert. Die Diktion wird bewusst sachlich und neutral gehalten, um keine unbegründeten Ängste zu schüren. Parallel dazu werden in den Fahrzeugen Plakate angebracht, auf denen Verhaltenstipps für den Fall einer erfolgten Warnung bzw. eines Diebstahles, sowohl in deutscher als auch englischer Sprache, ersichtlich sind.

Ergebnis

Durch die Einschaltungen können die Fahrgäste der Busse und Straßenbahnen zeitnah vor dem verstärkten Auftreten von Taschendieben gewarnt werden. Gleichzeitig wirkt diese Präventionsmaßnahme auch abschreckend in Richtung der potenziellen Täter.

„Gemeinsam Sicher“ in einer Wohnsiedlung

Erfahrungen aus der Praxis am Beispiel der Siedlung am Prof.-Franz-Spath-Ring

Problemstellung

Die Bewohner einer Siedlung am Professor-Franz-Spath-Ring in Graz-St. Peter fühlten sich nicht mehr sicher. Die Formierung einer Bürgerwehr stand im Raum.

Gründe dafür waren:

• ein Einbruchversuch,
• mehrere Fahrraddiebstähle,
• verunreinigte Straßenpassagen,
• Beschwerden wegen sexueller Belästigung,
• Pöbeleien von Jugendlichen bei Straßenbahnhaltestellen,
• Bettlergruppen.

Maßnahmen

Die Probleme wurden in drei Workshops aufgearbeitet. Teilgenommen haben die Bewohner der Siedlung, die Sicherheitsbeauftragten, der stellvertretende Bezirksvorsteher, der Sicherheitspartner der Siedlung, Vertreter der Mediationsstelle für Nachbarschaftskonflikte des Friedensbüros Graz.

• Workshop 1: Bewohner äußern ihre Bedenken und Sorgen. Probleme werden konkretisiert und lokalisiert.
• Workshop 2: Bewohner äußern ihre Wünsche und Erwartungen. Mögliche Maßnahmen werden abgeleitet. Problemfelder werden zusammengefasst.
• Workshop 3: Die Anrainer entscheiden selbstständig, welche Maßnahmen zur Bekämpfung der Problemfelder sinnvoll sind.

Ergebnis

Alle beteiligten Personen wurden an einen Tisch gebracht. Durch die Vernetzung wurde die Kommunikation verbessert. Auch langfristig wird dieses aufgebaute, gegenseitige Vertrauen aufrecht erhalten bleiben. Durch diesen Vorgang konnte das subjektive Sicherheitsgefühl der Bewohner erhöht werden.

Vom „Angstpark“ zum Platz für alle

Erfahrung aus der Praxis am Beispiel des Grazer Volksgartens

Problemstellung

Der Grazer Volksgarten, eine öffentliche Parkanlage im Stadtbezirk Lenz, wurde in der Vergangenheit von Menschen gemieden, weil Jugendliche mit Drogen gehandelt und Konflikte offen ausgetragen hatten. Der Volksgarten wurde zum Politikum und trat medial nur mehr negativ in Erscheinung. Das Ansehen des Parks verschlechterte sich immer mehr – und damit das subjektive Sicherheitsgefühl.

Maßnahmen

Die Polizei lud Anrainer zu einem Gespräch ein sowie Vertreterinnen und Vertreter der Stadt Graz, der Bezirksverwaltung, von Nichtregierungsorganisationen und der neben dem Park sich befindlichen „Evangelischen Kreuzkirche“. Die Beteiligten kamen zusammen, um gemeinsam als Sicherheitspartner der Polizei an Lösungen zu arbeiten. Es wurden Initiativen für Jugendliche ins Leben gerufen, unter anderem das Projekt „Volksgartendrehscheibe“, bei dem Asylwerberinnen und Asylwerber sowie Neuankömmlinge betreut werden, beispielsweise mit dem Angebot von kostenfreien Deutschkursen. Es wurde eine Ruhezone im Park geschaffen und regelmäßige Sprechstunden eines Polizisten gemeinsam mit Bezirksvertretern eingerichtet. Unterschiedliche Veranstaltungen trugen zur Belebung des Parks bei.

Ergebnis

Das Image des Grazer Volksgartens hat sich ins Positive gewandelt, wodurch sich das Sicherheitsgefühl gesteigert hat. Aus der Initiative entstanden weitere Maßnahmen, z. B. die Sprach- und Lebensschule „Weichenstellwerk“ und die Etablierung des Sicherheitsinformationszentrums am nahe gelegenen Lendplatz.

In Zuge des Projekts stellte der Sicherheitsbeauftragte Kontakt zu den im Zuständigkeitsgebiet ansässigen Sportgeschäften her. Die Leiter und Mitarbeiter der Sportgeschäfte wurden hinsichtlich Kriminalprävention sensibilisiert.

Im Jahr 2018 kam es in Tirol zu 2400 Skidiebstählen, 2019 zu 2316 Skidiebstählen (2020 und 2021 sind aufgrund der COVID-19-Pandemie nicht repräsentativ). Um diesen hohen Zahlen entgegenzuwirken, wurde die Priorität auf die Kriminalprävention, insbesondere die Prävention von Skidiebstählen, gelegt. Zu diesem Zweck wurde ein Formular zur Aufnahme von Skidiebstählen erstellt und an die Sportgeschäfte ausgehändigt. Anhand dieses Formulars wurden die Verkäufer darüber informiert, welche spezifischen Daten von der Polizei zur Aufnahme von Skidiebstählen benötigt werden und wie im Falle eines Diebstahls vorzugehen ist. Zugleich konnten sich die Beamtinnen und Beamten ein Bild über die diversen Sicherungsmaßnahmen der Sportgeschäfte machen und diesbezüglich wertvolle Informationen zusammentragen. Auch dieses Projekt zeigte, dass eine gute Vertrauensebene zwischen Bevölkerung und Polizei einen äußert positiven Einfluss auf die Zusammenarbeit hat. Die Rückmeldungen der Leiter der aufgesuchten Sportgeschäfte zeigten zudem, dass der direkte Kontakt zwischen Polizei und Bevölkerung als sehr positiv wahrgenommen und geschätzt wird.

Dem Ziel der Initiative „GEMEINSAM.SICHER in Österreich“, gemeinsam in enger Zusammenarbeit mit der Bevölkerung die Sicherheit in Österreich zu stärken, kam man in Nauders durch dieses Projekt ein gutes Stück näher.

Ob das Ziel die Anzahl der Skidiebstähle zu verringern erreicht wurde, wird sich in der nächsten Saison zeigen.

Vier E-Bikes und die persönlich zugewiesene Ausrüstung wurden von der Logistikabteilung beschafft. Von Mai bis Oktober wurden dann in Bregenz 41 Streifen mit den neuen E-Bikes durchgeführt. Im Rahmen dieser Fahrradstreifen wurden Festnahmen durchgeführt, Vergehen aufgenommen, Sicherstellungen eingehoben, Verkehrsunfälle aufgenommen, Verwaltungsanzeigen gelegt und Organstrafverfügungen ausgestellt. Es wurden Fahndungen, Überwachungen und Identitätsfeststellungen durchgeführt sowie andere Streifen bei ihrer Arbeit unterstützt. Insgesamt wurden dabei etwa 3.500 Kilometer mit den Fahrrädern zurückgelegt. Viele Kilometer davon in Überwachungsgebieten, die mit Polizeikraftfahrzeugen nur schwer oder nicht zugänglich sind.

Neben den Aufgaben des Exekutivdienstes lagen weitere wichtige Arbeitsschwerpunkte im Bereich des Bürgerinnen- und Bürgerkontaktes, des Community Policing und der Unfallprävention.

Die Rückmeldungen der Kolleginnen und Kollegen zum uniformierten Fahrraddienst waren sehr positiv. Daher wurde der uniformierte Fahrraddienst 2022 auch im Bezirk Feldkirch eingeführt.

Chefinspektor Herbert Steckel, Leiter der Polizeiinspektion Feldkirch, zur Einführung des uniformierten Fahrraddienstes: „Vom uniformierten Fahrraddienst erwarte ich mir vor allem eine Steigerung der direkten Kontakte zu den Bürgerinnen und Bürger. Damit verbunden auch eine verstärkte Wahrnehmung der Polizei durch die Bevölkerung. Außerdem können Bereiche, in denen die Polizei normalerweise nicht sichtbar präsent ist, besser bestreift werden. Da auch die Sicherheitswache Feldkirch Fahrradstreifen durchführt, werden wir die Chance nutzen, gemeinsame Streifen zu planen und die bereits hervorragende Zusammenarbeit weiter verstärken.“

2021 wurde der uniformierte Fahrraddienst (uFD) mit E-Bikes in Bregenz in Vorarlberg umgesetzt. Nach einer Interessentinnen- und Interessentensuche wurden die Kolleginnen und Kollegen ausgebildet.

Mit der ersten Flüchtlingswelle 2015 kam die Mutter von Elias (16 Jahre) und Maja (14 Jahre), eine Ärztin der klinischen Psychologie, nach Österreich. Ihre beiden Kinder musste sie damals aufgrund behördlicher Entscheidungen bei ihrem geschiedenen Mann in Aleppo (Syrien) zurücklassen.

Nach langen behördlichen Interventionen gelang es ihr Mitte Jänner 2022, Elias und Maja mit Hilfe des österreichischen Innenministeriums von Syrien über die Türkei nach Wien zu holen. Diese Rückholung war mit massiven Schwierigkeiten und Strapazen verbunden und wurde von der österreichischen Botschaft in Ankara koordiniert.

Die Kinder lebten sich rasch in Österreich ein und besuchten eine öffentliche Schule. Leider stellte die Mutter nach kurzer Zeit fest, dass beide Kinder – traumatisiert von den schrecklichen Erlebnissen des Krieges – panische Angst vor der Exekutive bzw. Menschen in Uniform haben. Bei einem Besuch in einem Wiener Spital erlitt Maja einen Nervenzusammenbruch und Elias kollabierte, als sie an einem uniformierten Security-Mitarbeiter des Spitals vorbeigehen mussten. Auch Majas täglicher Schulweg entwickelte sich für die 14-Jährige immer öfter zum Spießrutenlauf, da dieser an einer Polizeiinspektion vorbeiführte, was ihr panische Angst bereitete.

Die Kinder befinden sich seither in psychologischer Betreuung. Im Rahmen der Initiative „GEMEINSAM.SICHER in Wien“ wird nun versucht, den beiden ihre Angst vor der Polizei zu nehmen. Am 18. März 2022 fand auf Wunsch und Ersuchen der verzweifelten Mutter ein Treffen von Sicherheitskoordinator Daniel, Grätzl-Polizistin Nicole und Grätzl-Polizist Bernhard an der Wohnadresse der Familie statt. Ein persönliches Vorgespräch mit der Mutter erfolgte bereits Tage zuvor. Man einigte sich darauf, beim ersten Kennenlernen nicht in Uniform zu erscheinen, jedoch diese mitzubringen, um klar darzustellen, dass unter der Uniform ein Mensch aus Fleisch und Blut steckt, der nichts Böses will. Im Gegenteil: Ein Freund und Helfer, für den die Uniform nur ein Bekleidungsteil ist, das zur Wiedererkennung in unserer Gesellschaft dient.

So kam es, dass langsam ein Vertrauensverhältnis zwischen der Familie und den Grätzl-Polizisten aufgebaut werden konnte. Die mitgebrachten Uniformteile (Tellerkappe, Hose, Hemd) sowie Werbegeschenke von „GEMEINSAM.SICHER“ erweckten das Interesse der Kinder und sie begannen über ihre Ängste, Erfahrungen und Wünsche zu sprechen. Während des rund zweistündigen Besuches wurden die Exekutivbeamten mit regionalen, syrischen Spezialitäten verköstigt. Zum Abschied wurde auch noch ein gemeinsames Erinnerungsfoto gemacht. Bevor die Grätzl-Polizisten gingen, äußerten die Kinder den Wunsch, dass die Beamten beim nächsten Treffen ihre Uniformen tragen sollen.

In einem Telefonat am 21. März 2022 berichtete die Mutter, dass Maja das erste Mal an der Polizeiinspektion auf ihrem Schulweg vorbeigegangen ist, ohne panisch zu werden. Voller Stolz habe die 14-Jährige dies auch ihren Freundinnen erzählt. Anhand dieses Erfolgs zeigt sich einmal mehr, wie wichtig die Arbeit der Initiative „GEMEINSAM.SICHER in Österreich“ für unsere Gesellschaft ist.

Wir wünschen Elias, Maja und ihrer Mutter alles Gute für die Zukunft!

Zu den Personen:
Elias wurde in seiner syrischen Heimat Aleppo Opfer eines Bombenangriffs und erlitt dabei Verletzungen im Bereich des Beines. Er musste im Krankenhaus behandelt werden.
Maja wurde nach einem Aufgriff der früheren al-Nusra Front, einer dschihadistisch-salafistischen Organisation in Syrien, mangels Tragens ihres Kopftuches in Gefangenschaft genommen. Sie wurde erst nach intensiven Verhandlungen wieder freigelassen.

Innere Stadt (1010)

Beleuchtung Schottenring

Mehr Sicherheitsgefühl durch das Projekt „Licht“ im Bereich der U-Bahn Station Schottenring.

Problemstellung

Der Bereich um die U-Bahn Station Schottenring (U2/U4) galt als Drogenverkaufsort, was zu einem negativen Sicherheitsgefühl und Abwertung der Wohngegend führte.

Maßnahmen

• Einberufung eines Sicherheitsforums um Lösungsmaßnahmen zu finden
• Vorschlag einer Sicherheitspartnerin bewegungsgesteuerte LED-Lampen zu montieren, da jene an einem anderen Ort bereits gute Ergebnisse erzielt haben, Drogenhandel, Drogenkonsum sowie Sachbeschädigungen an besagten Ort zu unterbinden.
• Vorstellung des Vorschlags LED-Lampen zu montieren bei 23 verschiedenen Hausverwaltungen für 37 infrage kommende Objekte durch den Grätzlpolizisten

Ergebnisse

Das Projekt bekam positive Resonanz und wird derzeit in Eigenregie der Hausverwaltungen durch eine in der Gegend ansässige Elektrofirma umgesetzt. Zudem wird die Straßenbeleuchtung im Bereich der U-Bahn Station Schottenring auf LED Technologie umgerüstet, wofür die MA 33 zuständig ist. Das Sicherheitsforum hat das gesetzte Ziel erreicht.

Mariahilf (1060)

Sicherheitsforum am Westbahnhof

Durch regelmäßigen Austausch zwischen Vertreterinnen und Vertretern der Landespolizeidirektion Wien, der ÖBB und ihren Tochterorganisationen, den Wiener Linien, der Stadt Wien, des Immobiliendienstleisters ECE, der Wiener Wirtschaftskammer sowie den Institutionen am Westbahnhof kann das subjektive Sicherheitsgefühl im hochfrequentierten Einkaufszentrum am Wiener Westbahnhof gesteigert werden.

Problemstellung

Das Aufeinandertreffen unterschiedlicher Personengruppen führte in der Vergangenheit mehrmals zu Streitigkeiten und teilweise gewaltsamen Auseinandersetzungen, insbesondere zwischen Jugendlichen. Im Sommer 2015 war der Westbahnhof eine der ersten Anlaufstellen für Asylwerberinnen und Asylwerber. Die Polizei reagierte mit höherer Präsenz und arbeitete gemeinsam mit den Transportunternehmen an erhöhten Sicherheitsmaßnahmen. Trotz objektiver Beruhigung der Situation verschlechterte sich seither das Sicherheitsgefühl der Passantinnen und Passanten am Westbahnhof.

Maßnahmen

• Einberufung eines Sicherheitsforums mit regelmäßigen Treffen zwischen allen Beteiligten
• Vermehrter Einsatz von Sozialarbeitern & Aufklärungsarbeit
• Zusammenarbeit zwischen Polizei und ÖBB-Security
• Schulung der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter im Umgang mit aggressiven Personen
• Umgestaltung des Vorplatzes zur Vermeidung von Ansammlungen von großen Gruppen
• Maßnahmen im Bereich Sauberkeit und Beleuchtung, um den Gesamteindruck des Gebäudes positiv zu verändern
• Konkrete Ansprechpartnerinnen und Ansprechpartner bei der Polizei

Ergebnisse

Bei der regelmäßigen Analyse der Situation am Westbahnhof durch das Sicherheitsforum werden Sicherheitsmaßnahmen und geplante Veränderungen mit allen Beteiligten - Vertreterinnen und Vertretern der Landespolizeidirektion Wien, der ÖBB und ihren Tochterorganisationen, den Wiener Linien, der Stadt Wien, des Immobiliendienstleisters ECE, der Wiener Wirtschaftskammer sowie den Institutionen am Westbahnhof - besprochen. Das Sicherheitsforum brachte durch die gemeinsam initiierten Maßnahmen eine Verbesserung der Situation und eine Stärkung des subjektiven Sicherheitsgefühls.

Alsergrund (1090)

Sicherer Schulweg

Ein Sicherheitsbeauftragter wurde bei einer Veranstaltung auf eine mögliche Gefahrenquelle für Schulkinder aufmerksam gemacht.

Problemstellung

Aufgrund eines zu groß gewachsenen Strauches auf einem Schulweg am Alsergrund bestünde die Möglichkeit, dass es für Schulkinder zu unübersichtlichen und gefährlichen Situationen kommen könnte.

Maßnahmen

Kürzung des Strauches

Ergebnisse

Durch die Information einer besorgten Mutter an einen Sicherheitsbeauftragten konnte das Problem gleich vor Ort bestätigt werden. Nach Rücksprache mit der MA 33 wurde die Kürzung des Strauches vereinbart.

Donaustadt (1220)

Sicherheitsforum Seestadt Aspern

Vorgehen in Bezug auf das Thema Sachbeschädigung. Stichwort: Illegale Beschmierung von Wänden in der Seestadt Aspern.

Problemstellung

Immer wieder kommt es in der Seestadt Aspern zu widerrechtlichen Beschmierungen von Wänden durch Graffitikünstler- und Künstlerinnen.